XFV respon: confiança, destinacions i tot el que t'interessa
Sabem que a l’hora de planificar un viatge amb una agència poden sorgir molts dubtes, i som aquí per resoldre’ls!
A continuació trobaràs algunes de les preguntes més comunes que ens fan sobre com reservar les teves vacances ideals amb nosaltres.
El nostre objectiu és que tot el procés sigui senzill, clar i sense estrès.
Si no trobes aquí la teva pregunta, no dubtis a contactar amb nosaltres. Estarem encantats d’ajudar-te en tot el que necessitis.
Per què confiar en Xavi Fernández Viatges per organitzar el meu viatge?
Perquè quan reserves amb nosaltres, no només estàs contractant un viatge: tens algú que t’acompanya abans, durant i després del recorregut. Et contem per què som diferents:
Atenció a mida: Ens prenem el temps per planificar aquell viatge somiat que s’ajusti al teu pressupost. Sense pressions, sense complicacions, només una escapada pensada perquè la gaudeixis de veritat.
Consells sincers: Et donem recomanacions reals, sense vendre’t el que no necessites. Volem que triïs el que realment va amb tu, no el que està de moda.
No venem catàlegs, dissenyem experiències reals: Coneixem personalment els destins que recomanem, i això marca la diferència. Cada assessor del nostre equip ha viatjat al lloc que et proposem, així que parlem des de l’experiència, no des d’un fulletó.
Beneficis que no veus online: Gràcies a les nostres bones relacions amb hotels i proveïdors, sovint aconseguim upgrades, detalls especials o regalets que les webs de reserves no poden oferir-te.
Viatges amb tranquil·litat: Passi el que passi, sempre tindràs el teu assessor disponible. Si sorgeix alguna cosa durant el viatge, ens truques i ho resolem. Així de simple.
En resum: quan viatges amb Xavi Fernández Viatges, no només fas una reserva, comptes amb algú de confiança perquè les teves vacances surtin perfectes i sense estrès.
Què diferencia Xavi Fernández Viatges d’altres agències?
La nostra principal diferencia rau en el coneixement profund i personal de cada destí que oferim. No només venem viatges,vivim els destins que recomanem. Els nostres assessors han estat a cada lloc que et proposem, cosa que ens permet oferir-te no només itineraris, sinó experiències autèntiques i consells únics que només s’obtenen de primera mà. A més, la nostra dedicació a la personalització assegura que cada viatge sigui veritablement teu.
Xavi Fernández Viatges és una agència legal i segura?
Sí. A Xavi Fernández Viatges operem amb total legalitat i transparència. Comptem amb totes les llicències i permisos al dia, incloses les assegurances de caució i responsabilitat civil necessaris per garantir la teva tranquil·litat. Sabem que existeix molt d’intrusisme en el sector, per això considerem crucial que els nostres clients sàpiguen que estan contractant amb professionals establerts. A més, cada viatge que organitzem va acompanyat d’un contracte de viatges combinats, oferint-te la seguretat i el suport legal que et mereixes.
Quins destins són la vostra especialitat?
Som especialistes en destins exòtics i viatges únics, especialment:
- Polinèsia Francesa (Bora Bora,Moorea , Taha’a, Marqueses…)
- Japó
- Austràlia
- Nova Zelanda
- Argentina, Xile, Perú
- Safaris per l’Àfrica
- Illes Maldives, Seychelles, Fiji, Cook, Hawaii, Samoa
- EUA, Canadà, Emirats Àrabs, Doha
I encara que no apareguin al nostre web, també coneixem molt bé i podem crear viatges únics a altres llocs del món com: Sri Lanka, Bhutan, Xina, Tibet, Costa Rica, Guatemala, Aràbia Saudita, Vietnam, Cambodja, Indonèsia, Filipines, Islàndia, Illes Fèroe, Papua Nova Guinea i São Tomé i Príncipe.
Què significa un viatge a mida?
És un itinerari totalment personalitzat: ajustat als teus gustos, interessos, temps i pressupost. Des dels hotels i vols fins a excursions, transports, detalls especials o recomanacions gastronòmiques.
És millor organitzar-ho pel meu compte o amb una agència especialitzada?
Organitzar pel teu compte pot semblar fàcil, però en destins llunyans o complexos qualsevol error es paga car.
Nosaltres t’oferim:
- Accés a proveïdors i tarifes professionals
- Connexions òptimes de vols
- Allotjaments testats personalment
- Itineraris sense temps morts
- Seguretat, suport i experiència
Com garantiu la qualitat dels allotjaments i serveis?
La qualitat és una de les nostres màximes prioritats. Tots els allotjaments i serveis que recomanem han estat testats i seleccionats personalment pel nostre equip d’experts en viatges. Treballem únicament amb hotels, operadors turístics i proveïdors locals que compleixen els nostres alts estàndards de qualitat i servei al client. A més, mantenim una comunicació constant amb els nostres col·laboradors per assegurar una experiència impecable.
Quin tipus de viatgers confien en vosaltres?
Viatgen amb nosaltres:
- Parelles en el seu viatge de noces
- Viatgers exigents que busquen experiències diferents
- Famílies amb ganes d’aventura
- Persones que valoren l’atenció, la personalització i el tracte humà
Com incorpora Xavi Fernández Viatges la sostenibilitat en els seus viatges?
Ens prenem la sostenibilitat molt seriosament. Estem certificats per Biosphere i el nostre compromís és oferir sempre propostes de viatge que s’ajustin a principis sostenibles. Això es reflecteix en la selecció dels nostres DMCs (Destination Management Companies), amb qui treballem exclusivament i que comparteixen la nostra filosofia de turisme responsable. Pots consultar la nostra política de Responsabilitat Social Corporativa al nostre web per a més detalls sobre les nostres iniciatives i com contribuïm a un impacte positiu en els destins que visitem.
Què opinen els clients que ja han viatjat amb vosaltres?
A Xavi Fernández Viatges fa més de vint anys que som al sector, i la satisfacció dels nostres viatgers és la nostra millor carta de presentació. Comptem amb un gran nombre de clients repetidors i moltes de les nostres noves incorporacions arriben per recomanació d’aquells que ja han confiat en nosaltres. Valorem enormement aquesta confiança i, per això, mantenim sempre la confidencialitat de la informació dels nostres clients. Pots veure exemples de comentaris al nostre blog – experiències de clients aquí.
Quin és el procés per començar a planificar el meu viatge?
El procés és senzill i sense compromís. Primer, ens contactes per explicar-nos les teves idees, destins desitjats, dates aproximades i pressupost. Després, un dels nostres experts es posarà en contacte amb tu per afinar els detalls i començar a dissenyar una proposta a mida que s’ajusti a les teves expectatives. Un cop estiguis conforme amb l’itinerari, ens encarregarem de totes les reserves i gestions perquè només t’hagis de preocupar de gaudir.
Oferiu assegurança de viatge?
Sí. A Xavi Fernández Viatges considerem que la seguretat és primordial. Per això, treballem amb companyies asseguradores de prestigi per oferir-te opcions d’assegurances de viatge que cobreixin qualsevol imprevist, des de cancel·lacions i problemes de salut fins a pèrdua d’equipatge. Et podem assessorar sobre la pòlissa que millor s’adapti al teu tipus de viatge i destí.
Teniu certificacions o reconeixements?
Sí. El nostre equip compta amb el suport d’Oficines de Turisme oficials, cadenes hoteleres internacionals i aerolínies líders.
Com puc contactar amb Xavi Fernández Viatges?
Tens més dubtes o vols parlar amb nosaltres directament? Contacte amb nosaltres sense cap compromís i comencem a preparar junts el viatge de la teva vida.
Formulari de Contacte | 📞 932099862 | 🌍 info@xfviajes.com
