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Archivo de la categoría ‘COMENTARIOS CLIENTES’

3 de octubre de 2019

Hola Marc buenas tardes,
Quería escribirte con calma explicándote lo maravillosamente bien que lo hemos pasado en nuestro safari en Kenia.
Como yo les había hablado a mis hijos del buen servicio que me diste en la agencia, al inicio de cada día me decían en broma: a ver si es verdad mamá, qué tal será la puntuación de Marc el día de hoy? Al final has terminado con un unánime 100+++.
Los hoteles todos una pasada, nuestros favoritos fueron el Samburu, el Fig Camp, y el de Nairobi.
Nuestro guía se llama John , no pudimos tener más suerte con él, un guía experimentado, educado, siempre dispuesto a complacer lo que le pedimos; como te había contado, llevamos los balones de fútbol y bastante ropa para donar, él estuvo de lo más atento para ayudarnos en las entregas.
Definitivamente éste ha sido el mejor viaje familiar que hemos hecho!!!
Muchísimas gracias por toda la organización y por tus atenciones!!!!!

 

Ya le he dado las gracias a Lourdes P por haberme recomendado XFV.
Un abrazo,
Juany





17 de septiembre de 2019

Hola Christian, Muchas gracias por el extraordinario viaje que nos organizasteis. Todo salió a la perfección, desde la ruta elegida hasta los hoteles y los «Inns” donde nos alojamos.

Partimos desde NY a Boston, luego Maine, New Hampshire y Vermont para acabar unos días de relajo en Cape Cod. Los sitios que nos recomendasteis hicieron que el viaje fuera muy especial y ha sido uno de los mejores viajes en familia que hemos hecho.

Lo recomendamos a todo el que quiera conocer esta preciosa zona de los EE.UU.

Nuevamente gracias a todo el equipo de Xavi Fernández Viajes.

Alberto y familia





9 de septiembre de 2019

Hola Marc,
Como quedamos, te escribo para contarte; el viaje ha sido la bomba!. Lo hemos pasado genial.
El barco por fuera un poco estropeado pero, por dentro muy bien y la tripulación encantadora.
Creo que recordarán a este grupo para siempre porque no habrán visto más juergas y más ganas de montar follón en su vida, pero lo aguantaron estoicamente.
Gracias por todo una vez más.
Te mando algunas fotos, sobre todo de las que sale el barco.
Un abrazo
Paloma Y familia





6 de septiembre de 2019

Benvolgut Marc,
Moltíssimes gràcies primer de tot!!
Esperàvem que fos un viatge molt interessant, però ha superat de molt les nostres expectatives. Tanzània és un país espectacular, i suposo que és molt difícil que en un primer viatge a l´Africa, com era el nostre cas, el visitant no quedi impactat pels paisatges, la cultura i l´observació tan d’a prop dels animals.
Però hi ha diferents aspectes que crec que tenen un valor afegit (comparant-ho amb viatges de companys que han tingut l´oportunitat de visitar el país) , i que ben segur són el resultat del teu coneixement del territori i de la teva dedicació a l´hora de planificar el nostre viatge, i que per això t’agraïm especialment.
En primer lloc la professionalitat i coneixement profund del país del guia que ens vas seleccionar, el Leonardo. Pel que vaig veure l´agència amb la que treballeu a Tanzània té uns criteris de qualitat superiors a la mitjana de les agències de turisme del país, i suposo que la resta de guies també estan igualment ben preparats. Però, no havíem tingut mai un guia com aquest. Un home molt Intel·ligent i amb molta il·lusió en fer la seva feina. I amb una història sorprenent, havia estat Masai fins als 15 anys!
Ens ha transmès moltíssima informació sobre la cultura del país, les tradicions de les diferents tribus i el medi natural.

Té un coneixement difícil de superar sobre el comportament i relació del animals i també de la utilització del arbres i plantes com medicina natural, que encara avui perdura. Incansable amb les explicacions i amb molta paciència. A cada parc que em visitat, hem estat els últims en arribar al Lodge, ja de nit, i això ens ha permès veure escenes increïbles com el retrobament d´una lleona amb una camada de sis cries, o un lleopard preparant-se per la caça.
Encara més important però és l´itinerari que ens vas preparar. No només hem vist les tres principals reserves, que són impressionants, i que visiten molts dels turistes, el Tarangire, Serengueti i Ngorongoro. Sinó que també hem pogut veure de forma molt directa la forma de vida de la gent, una mica fora del que són els circuits turístics. Ja saps d´altres viatges que això també ens interessa molt. La visita a Mto wa Mbu i al llac Manyara, entre les cases de la gent i també entrant als mercats ens va agradar molt, amb l ´arribada al final a la vora del llac, on es barreja el paisatge amb els animals, flamencs, zebres… Però sobre tot la visita a la zona del llac Eyasi, amb les tribus Hadzabe i Datoga. Encara ara estem impressionats d´aquesta visita. Costa de creure que això pugui existir encara avui en dia.
També l´excursió al cràter Olmoti, acompanyats d´un ranger armat, ofereix unes vistes impressionants. Saps també que ens agrada caminar, encara que les excursions llargues a peu en aquest país són més difícils de poder fer per la perillositat dels animals.
Referent a la selecció que has fet del lodges també ha estat perfecta. No pensàvem que poguéssim estar tan còmodes en tendes grans habilitades enmig dels parcs, amb un excel·lent menjar, aigua calenta… Sentir els crits de les hienes i els lleons de nit, i obrir la porta de la tenda al matí amb la visió d ´una manada d´elefants és una experiència que no ens podíem ni imaginar.
En fi, no em vull estendre més i resultar pesat. Només agrair-te l´organització perfecta d´aquest viatge, de part de tota la família, que ben segur recordarem per sempre.
T´envio algunes fotos, no massa bones, fetes amb el meu mòbil. La meva filla que és aficionada a la fotografia, portava un bon objectiu i n´ha fet d´espectaculars, però encara no les tinc. Si volguessis fotos per la pàgina web, te les envio d´aquí uns quants dies.
Una abraçada i fins aviat, ja estic pensant en el proper viatge a l´Africa,
Josep Maria





1 de agosto de 2019

Hola Marc

La verdad es que ha ido todo muy bien. ¡La organización perfecta y el trato recibido excelente! Estamos todos muy contentos. Hemos visto muchas cosas y hemos aprendido mucho.

 

 

Quiero destacar especialmente el papel del guía, que fue una persona encantadora. Muy pro-activo en todo momento, paciente y comprensivo con los niños, y muy buen conocedor de los parques y los animales. Seguro que sin él no habríamos visto tantas cosas. De verdad que muy contentos

Añadimos una excursión al lago Naibassa en barca que nos gustó mucho

 

El resto todo genial, vimos de todo, hasta una cría de leopardo con su madre, y el cruce de los ñus por el río Mara ¡Impresionante!

Un gran viaje que recordaremos siempre. Te agradecemos de corazón tu dedicación, y empeño en que todo saliera bien.

 

 

 

 

 

 

 

¡Gracias por todo!!!

Luis y familia

Pd: Te adjunto algunas fotos

 





23 de julio de 2019

Objetivo cumplido. Conocer la costa oeste de EEUU ha sido uno de mis mejores viajes.

Desde San Francisco, hasta L.A pasando por Las Vegas, y recorriendo algún que otro parque natural con esos colores naranjas y puestas de sol en directo.

Una fantástica experiencia en familia por sus contrastes. Muy recomendable!!

Gracias Xavi Fernández Viajes por hacerlo realidad.

Laura y familia





17 de junio de 2019

Conocimos la agencia a través de Internet y cuando vimos las buenas reseñas que tenían no dudamos en reunirnos con Xavi para informarnos sobre un viaje a la Polinesia Francesa para nuestra luna de miel.

Salimos de la reunión encantados, la experiencia que tienen en los destinos que ofrecen, así como la información que te dan y como resuelven tus dudas nos causó gran confianza, así que reservamos nuestro viaje con ellos… y qué acierto!

 

Estás acompañado y asesorado por ellos antes del viaje y durante el mismo.
Cualquier duda que teníamos la podíamos consultar con Xavi desde Barcelona y una vez en el destino también teníamos contactos con habla en español que nos ayudaron a resolver fácilmente algún imprevisto y a contratar nuevos tours. Es una maravilla simplemente descolgar un teléfono y que ellos se encarguen de reservar una nueva excursión o adelantarte un vuelo y cuadrarlo todo con el hotel y los traslados fácilmente.

Volveremos a la Polinesia y volveremos a hacerlo con Xavi Fernández Viajes


Un abrazo grande!

Marta y Alan





27 de marzo de 2019

Hola Xavi, solo unas breves palabras para comentarte que nuestro viaje por Polinesia ha sido  inolvidable, un viaje con una organización perfecta y una atención personalizada en todo momento.
Habéis conseguido convertir nuestro viaje a la Polinesia en una experiencia altamente recomendable.

Un placer haber puesto en vuestras manos la organización de este viaje que nos ha permitido conocer y disfrutar de las islas de Tahaa, Bora Bora y Tikehau.

Muchas gracias Xavi y a todo vuestro equipo local.

Jose Maria y Ana

 

 





18 de marzo de 2019

Buenas tardes Christian,

Agradecerte el viaje que hicimos con vosotros .Millones de gracias.Los hoteles, ryokanes etc… (preciosos, no podían ser mejores) ,la ruta muy bien marcada y llena de sitios preciosos.

Destacar a las guías maravillosas y atentas con nosotros!! Un 10!! Dales las gracias por como nos hicieron el tour, lo amables y simpáticas que fueron además de atentas!!

Al principio nos surgían las típicas dudas a lo desconocido, pero una vez allí todo fue impecable. Os agradecemos de verdad todo!! Muchísimas gracias!!

Un saludo y contamos con vosotros para otros viajes.

Lorena y Carlos,





5 de marzo de 2019

El 1 de septiembre de 2018 Ana y yo nos casamos en Sitges. La ceremonia fue preciosa y el banquete excelente. Para poner la guinda al enlace matrimonial queríamos realizar un viaje que estuviera a la altura de nuestras expectativas, para ello nos pusimos en contacto con la agencia de viajes Xavi Fernández, queríamos viajar por África, concretamente por Sudáfrica y acabar el viaje con un poco de relax, por lo tanto; aventura y descanso.

Marc Creus fue la persona de contacto y con la que organizamos todo el viaje. Gracias a su impresionante conocimiento sobre África y a sus recomendaciones hilvanamos un viaje de ensueño.

La primera parada fue Hoedspruit, donde nos alojamos en un Lodge a las faldas de un rio y pudimos gozar de la inmensidad del area del Kruger, ver todo tipo de animales y recibir un trato exquisito. Pasamos tres noches en el Lodge y antes de dejar Hoedspruit nos alojamos una noche en Umvangati House, en pleno Blyde Canyon, el sitio más excepcional en el que hemos estado, vistas preciosas y alojamiento de 10.

Posteriormente viajamos a Cape Town, nuestro hotel cumplía con creces nuestras expectativas y la ruta por la Península y las vistas desde la Table Mountain y desde Lion’s Head son imprescindibles, por no mencionar la visita a los pingüinos y los paseos y cenas por el Waterfront.

Después de tres noches en Cap Town viajamos a nuestro último destino: Islas Mauricio.
Allí nos alojamos en The Residence, un resort en el este de la isla bañado en playas de arena blanca, aguas cristalinas, actividades acuáticas y una habitación a escasos metros de la playa con todas las comodidades esperadas.

Un viaje de ensueño, gracias a la detallada explicación proporcionada por la agencia (recibimos un «libro» con todo el itinerario; vuelos, horarios, destinos y demás) nos sentimos muy seguros. Cuando uno viaja tan lejos, es una prioridad sentirse arropado y seguro.
Podemos decir que hemos recibido esa seguridad y de hecho el viaje ha salido perfecto.

Por todo ello recomendamos la agencia Xavi Fernández y nos alegramos de haber caído en manos de Marc, con el que nos hemos reunido en varias ocasiones, incluso después de nuestro regreso y con el que nos hemos sentido completamente atendidos, con un trato muy humano y profesional, Gracias Marc.

Adjuntamos algunas fotografías.

Ana y Alberto





 
 

Xavi Fernández Viatges S.L. - B63494546 - Licencia de Agencia de Viajes mayorista y minorista. GCMD-178 IATA 782838-1
Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona,Tomo 36556, Folio 200, Hoja 293597, Inscripción 1a