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Archivo de la categoría ‘GENERAL’

22 de julio de 2014

Desde el Departamento de salud de la Generalitat de Catalunya nos envían mail informándonos que desde este mes de julio se puede solicitar a través de internet cita previa para hacer consultas y vacunación para todas aquellas personas que viajen a países en los que se considera que existe riesgo para la salud.

Pasamos mail completo en donde figuran todos los datos.

Benvolgudes i benvolguts,

Us informem que, des d’aquest mes de juliol, les persones que necessitin consells i vacunació abans de marxar de viatge a un país considerat de risc per a la salut poden demanar cita prèvia per Internet a qualsevol de les unitats de salut internacional de l’Institut Català de la Salut (ICS) a través de l’adreça www.ics.gencat.cat/salutinternacional. Aquesta opció s’afegeix a la possibilitat de programar una visita a través dels telèfons únics 933 268 901 i 902 111 444, que també s’utilitzen per a la programació de visites als centres d’atenció primària.

L’ICS disposa de nou unitats de salut internacional arreu del territori: Vall d’Hebron-Drassanes, Metropolitana Nord, Bellvitge, Baix Llobregat Centre, Anoia, Bages-Berguedà, Osona, Terres de l’Ebre i Lleida. Aquestes unitats ofereixen una àmplia carta de serveis, que inclou des del consell al viatger i la vacunació (informació sobre mesures preventives generals en viatges a qualsevol país o zona del món, recomanació i administració de vacunes, recomanació i prescripció de tractament preventiu per a la malària, consell de farmaciola i visites urgents per a viatges no planificats) fins a l’atenció a la patologia importada després del viatge.

 

La unificació de la cita prèvia de salut internacional facilita l’accés a qualsevol d’aquestes unitats, que tenen diferents disponibilitats de dates i hores. D’aquesta manera, cada viatger pot escollir a quin centre vol demanar visita, d’acord amb les seves necessitats i independentment de la seva àrea de residència.

 

Trobareu més informació a través de l’enllaç següent: http://www.gencat.cat/ics/usuaris/pdf/viatges.pdf

 

Tot esperant que aquest servei sigui d’utilitat per a vosaltres i els vostres clients, rebeu una cordial salutació.

 Institut Català de la Salut

Departament de Salut | Generalitat de Catalunya





17 de julio de 2014

ENHORABUENA POR EL PREMIO

Comunicado de la compañía:

Apreciados amigos y colaboradores,

Es para nosotros un orgullo comunicaros que Cathay Pacific Airways ha sido nombrada, una vez más,  la “Mejor Compañía Aérea del Año” en la edición anual de los premios “Skytrax World Airline Awards 2014”.

Cathay Pacific es la única compañía aérea que ha conseguido recibir por cuarta vez este premio en la categoria de “Mejor Compañía Aérea del Año”, conseguido anteriormente en los años 2003, 2005 y 2009.

Este premio ha sido otorgado como resultado de la votación de 18,85 millones de pasajeros pertenecientes a más de 160 países, que viajaron entre Agosto del 2013 y Mayo del 2014, y que abarcó a 245 aerolíneas en todo el mundo.

Queremos extender nuestro agradecimiento a todos los que nos habéis apoyado, agentes de viaje, pasajeros, clientes y amigos que lo habéis hecho posible con vuestra confianza y fidelidad durante estos años.

¡Muchas gracias a todos!

Os recordamos que en XFV trabajamos con esta compañía y tenemos muy buenas tarifas. Consultadnos!

 

 





14 de julio de 2014

Después de comunicar por mail, post y face Book nuestro 10 aniversario han sido muchas personas que nos han querido felicitar. En este recogemos gran parte de las respuestas recibidas, que la verdad nos han producido una gran satisfacción personal. Muchísimas gracias a todos.

 

Muchas felicidades y enhorabuena por el décimo aniversario.
Damos fe de vuestro buen servicio y de la personalización del mismo.
Este año celebro el 25 aniversario de la empresa, por lo tanto, me identifico totalmente con vuestra alegría y brindo por ello.
Un abrazo a todo el equipo.
Suerte, salud y larga vida profesional.
Alberto S y Roser S.

Muchísimas Felicidades a todos por estos 10 años de esta maravillosa agencia. Son ya no se sí siete u ocho años viajando con vosotros y espero que el viaje de este verano no sea el último . Da gusto tratar con personas tan estupendas que no te ponen una pega por nada y siempre están a disposición del cliente.
Mil gracias por estos años y continuar así!!, es difícil encontrar una agencia especializada en destinos maravillosos como los vuestros y con unos viajes preparados hasta el más mínimo detalle.
Gracias Xavi , Christian , Lourdes y a todos los que trabajáis aquí. Enhorabuena!!!.
Un abrazo a todos.
Mercedes L
Hola buenos días Lourdes muchas felicidades por este aniversario tan señalado.
Os deseo  que cumpláis muchos más.
Un abrazo
Antonio Ll.

Gracias !!
Polinesia: seguramente el mejor viaje de nuestra vida … a ver cuando volvemos!
Carles B

FELICITATS
ESPER-HO PODER FER UN ALTRE VIATGE I QUE VOSALTRES L’ORGANITZEU.
JOSEP P

Hola Lourdes,
No ens coneixem perquè sempre hem parlat amb en Xavi. Soc un dels vostres clients a través d’en Toni E i el « seu » grup d’esquí de cada any.
Os felicito per aquest « primer » cumpleanys, os felicito per la cura que teniu dels vostres clients i os desitjo el millor pel futur: del teu text es desprèn que feu un bon equip (important), que gaudiu de la vostra feina de cada dia (més important) i que teniu energia per seguir-ho fent.
Salutacions cordials y recuerdos a Xavi de mi parte.

Carlos G

FELICIDADES!
Brindo por XFV y por vosotros!!
Besitos,
Marina J

Best continuos wishes !!!
Ens veiem
Albert P

 

Buenos días y enhorabuena por estos diez años. Sabemos lo difícil que es mantener una empresa viva aunque es cierto que la ilusión hace que el esfuerzo quede diluido, y que solamente lo bueno sea lo que nos viene a la cabeza cuando echamos la vista atrás.
Desde Binéfar os deseamos otros 10 años de éxitos, y esperamos ser  partícipes del mismo.
Un abrazo. Jorge G

Felicidades!
Salomé D.C

Muchas Felicidades, nunca olvidaremos nuestro viaje de novios en Polinesia.
La excelencia siempre tiene su recompensa.
Un abrazo
Manuel

ENHORABUENA POR EL DÉCIMO ANIVERSARIO!!!
Ánimo y a seguir haciéndolo igual de bien, como mínimo, otros 10 años más.
Sinceramente, sois la mejor agencia de viajes que he conocido. Y nuestra luna de miel, hace ya 6 años, fantástica!
Un saludo,
David D

MOLTES FELICITATSSSSS
!!!!!!!!

Us desitjo que en pugueu fer molts i molts mésSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Nosaltres hem de fet de nuvis, de família, d’esquí i amics. Ens falta el de parella. A veure si el podem fer aviat!!

Felicitats per la feina ben feta!!!

Una abraçada,
Rosa Mª C

Organizais cosas maravillosas.
Felicidades.
Un cliente muy satisfecho.
Raul P.

Corcho “X” años!!!!!

Muchas felicidades!!!!!! Un abrazo.
Javier J

Hola Lourdes,
Bonito mensaje.
Felicidades a ti y a Xavier.
Prometo pensar en vosotros en el futuro.
Un saludo,
Sergio T

Moltes Felicitats !!!

Jorge C

Enhorabuena, seguid con el trabajo que hacéis.
En breve tendréis de nuevo noticias nuestras.
Antonio G
FELICITATS !!!!
Nosaltres al Novembre en fem  20 !!!!
Molt èxit,
Ester

Moltíssimes felicitats
La feina ben feta te la seva recompensa i les vegades que he viatjat amb vosaltres ho he comprovat.
Un petó
Ita D

Enhorabuena por esos 10 años !!!
Organizamos con vosotros nuestra Luna de miel a Nueva York y Polinesia Francesa hace ya 7 años y fue un éxito rotundo!
Aún hoy, os seguimos recomendando desde Sevilla a parientes, amigos, conocidos..
Ojalá sigáis celebrando juntos los próximos 20, 30,40..!!
Un beso,
Teresa L
Muchas felicidades.
Como bien dices,espero celebrar otros 10 años mas.
Abrazos desde Santpedor
Salvador V

Enhorabuena por este bonito proyecto que teneis,
Os deseamos que no perdais nunca la ilusion!
Muchas gracias, y a seguir dando vueltas
por el mundo!!
Saludos,
Javier E-Sofia R

Muchas felicidades y a seguir así!
Un abrazo.
CAROLINA V

Feliz Aniversario y enhorabuena per la feina ben feta!!! Per molts anys!
Victor V

Felicidades por vuestro aniversario. Todavia recuerdo el viaje a Polinesia. Contamos con vosotros para los proximos viajes especiales.un fuerte abrazo
Luis M G

Enhorabona ¡¡
Kike C

Per molts anys…i moltes esquiades i viatges més!!
Isidre T

Hola Xavi y Lourdes!
Muchas Felicidades por estos diez años.  Os deseamos muchos más con muchísimo éxito.
Un abrazo,
Cristina C y familia

Felicidades! Habeis llegado a ello por vuestro gran trabajo :)
Laura

“Enhorabuena ¡¡¡¡ Por esos 10 años es todo un reto pero sois muy buenos profesionales a mi me habeis organizado varios viajes y todos una maravilla. Felicidades¡¡¡¡”
Irene A

Felicidades!!!!
Gabriela P

Enhorabuena por vuestros diez primeros años! Un placer haber viajado con vosotros, espero volver a hacerlo algún día…
Un saludo
Maria J G

Hola Lourdes,
Yo solo he hecho un viaje con vosotros, New York – Polinesia, y todo salió perfecto. Nos asesoraron fenomenal, antes de salir nos llamaron y recomendaron un montón de cosas, e incluso durante el viaje, un problemilla que tuvimos en el aeropuerto, también intentaron ayudarnos. En resumen, enhorabuena porque vuestra agencia funciona muy muy bien.
A todo el mundo se la recomiendo y en un futuro seguro que volveré a viajar con vosotros.
Gracias y un saludo.
Sagrario R

!!!! Felicitaciones y por varias décadas más !!!!!!
Un  fuerte abrazo desde Argentina !!!!
Patricio P

Buen trabajo, felicidades a los dos.
Angel M

Muchas Felicidades y ¡endavant!
Nacho J

A todo el equipo de XFV: Muchas Felicidades en este nuevo aniversario y mucha suerte en los años venideros!!
DIEGO

Felicidades chicos!!!
Sé que sois unos grandes profesionales.
Besotes,
Nuria C

Muchas felicidades,hicisteis que nuestro viaje de novios fuese perfecto e inolvidable.Siempre nos acordaremos de vosotros.
No haréis viajes a Londres,por casualidad?tenemos un bebé y nos gustaría ir allí este verano.
Un saludo

Vanesa M
MUY PERO MUY FELIZ ANIVERSARIO!!!
Realmente es un honor para mi poder trabajar con ustedes, por su profesionalidad, dedicación y pasión con la que hacen su labor día a día.
Les deseo de corazón todo lo mejor, hoy y siempre!
Un gran abrazo y brindo por muchos años mas de XAVI FERNÁNDEZ VIAJES!!!!
Gimena S
Querida gente, muchas felicitaciones por estos 10 años y sigan así por muchos años mas.
Un fuerte abrazo desde Buenos Aires
Diego B

A todo el equipo de XFV: Muchas Felicidades en este nuevo aniversario y mucha suerte en los años venideros!!
DIEGO M

“Para mi sois un ejemplo. Felicidades por hacerlo y hacerlo bien.”
Alfredo V

Moltes Felicitats!!
Sergi G

Moltes felicitats Lourdes i Xavi!
Atentament
Carles R

Moltes felicitats!!!
Gloria R

ENHORABUENA, SEGUID ASÍ, SOIS GENIALES
FUERTE ABRAZO
JUAN B.

Muchas felicidades por vuestro 10 Aniversario.
Este año será la primera vez que viajare con vosotros a Argentina pero las referencias que tengo  nos ha hecho confiar en vosotros
Conchita
FELICIDADES!!!!!
Bsssss
Marta S

Moltes felicitats a tot l’equip, sou fantastics!!!!
Margarita P

“Molta sort pels 10 propers!”
Josep Mª M

Felicidades!!!!!!!! Brindamos con vosotros y os deseamos de todo corazón que los próximos 10 años sean muy buenos!

Cristina R

Enhorabuena y Felicidades por vuestro éxito, que espero compartir muchos años!!!
Un abrazote!!!  
Paco M
Valencia

“Moltes felicitats! sou un equip extraordinari. Una forta abraçada”
Lourdes P

Me alegro mucho por vosotros y brindo por ello. Espero seguir viajando con vosotros.
Un abrazo.
Carlos R

FANTASTIC ,enhorabona , vinga ara per la segona dècada
Toni R

!Hola! !muchas felicidades! son 10 estupendos años. Siempre nos habéis asesorado muy bien en todos los viajes, siempre nos habéis buscado lo mejor y nos habéis tratado como únicos. Mil gracias,
Os deseo lo mejor , mucha salud y trabajo y que se repitan 10 años más y más…
Un abrazo.
Alicia C

ENHORABUENA POR ESOS 10 AÑITOS…..  QUE SEAN  +10+10+10+10+10 ………………………
Mª AMPARO Y SERGIO

Muchas felicidades a vosotros dos por el décimo aniversario de vuestra aventura.  Espero, sobre todo ahora que ya estoy jubilada, poder encargaros al menos un viaje “grande” anualmente, tras los que hicimos a Polinesia y Argentina.    Ando barajando Seychelles donde ya estuve, pero no mi hija, me recomiendan Vietnam y Tailandia, desde luego USA otra vez (allí vivi, pero hace mucho tiempo) en fin… ya os contactaré en otoño.
Dale un beso especial al Xavi, Lourdes.
De Isabel P y su hija Verónica!

FELICITATS AMB MAJUSCULES!!!!
UNA ABRAÇADA ALS DOS.
Josep M

Felicidades!! Esperamos poder celebrarlo pronto con vosotros con un nuevo viaje a La Polinesia!
Sandra G

Enhorabona! M’AGRADA
Jordi T

Eiiiii moltes Felicitats !!! A per 10 anys més.
Si no ens veiem que passeu molt bon estiu.
Petons,

Laura  M
Albert M

Muchísimas felicidades.
M Victoria B

Hola Xavi i Lourdes,
Les meves sinceres felicitacions per aquesta fita. Espero que seguiu així de macos durant molts decenis més!!
Una abraçada ben forta!
Joan S

Felicitats!!!!
Sonia C

Felicidades x esta década!!!
Ana F

Feliz 10 aniversario para vosotros y para cada uno de los componentes de tu equipo…..
Nada que se consiga sin pena y sin trabajo es verdaderamente valioso.
“No hay absolutamente ninguna otra forma de triunfar en la vida si no es por el constante esfuerzo y eso siempre se debe tener en cuenta y por eso son estos 10 años…….
Si tu trabajo no es especial no te harás notar, y eso es lo que os distingue.
Felicidades compañeros y que vengan muchos mas….
Por favor hacerlos extensivo a todos
SALUD, POR ESOS MERECIDOS 10 AÑOS DE TRABAJO Y ESFUERZO.
Yeli M
Feliz Aniversario, chicossss !!!
Vosotros organizasteis desde la distancia mi viaje novios, hace ya 7 años (me casé el 07/07/07, a las 7, jiji).
Fuimos a Nueva York + Polinesia. Fue perfecto e inolvidable, por supuesto.
Que sigáis triunfando y cumpláis muchos más …
Un besazo desde Salamanca
Patricia I

Queridos amigos:
Mis sinceras felicitaciones y que los éxitos los acompañen por muchos años y muchos aniversarios.
Saben que no solo fuimos un proveedor de Uds. sino vuestros admiradores, como un ejemplo a seguir por la constante búsqueda de la excelencia.
Gracias por participarnos de tan magno acontecimiento!!!
Un abrazo y, nuevamente, felicitaciones!!!!
Ricardo B

Enhorabuena!
Hace cinco años nos llevasteis a la Polinesia…. y estamos contando los días para volver cuando sea nuestro 10º aniversario… así que por lo menos cinco años más tenéis que aguantar!!!Felicidades de nuevo y muchos recuerdos para Xavi,
Enrique C.

Muchas Felicidades por estos 10 años, y mil gracias a ustedes, por hacer realidad nuestros sueños, espero poder seguir contando con ustedes muchos años mas, y aunque las circunstancias mias han cambiado, espero poder pronto llamaros para que me gestioneis mas viajes de ensueño. Gracias!!!  Con cariño desde Sevilla
Susi P

Hola Lourdes, hola Xavi,
Pues enhorabuena y que cumpláis muchos mas!
Los proveedores necesitamos Agencias de Viajes (en mayúsculas) como la vuestra.
Verdaderos profesionales y prescriptores de buenos productos.
Nuestros mejores embajadores.
Lo dicho, felicidades y que cumpláis muchos mas!
Un abrazo
Pablo F

Buenas tardes chicos,
Hay una frase que me gusta mucho y que creo que a vosotros os encaja estupendamente:
“Soñar está bien, hacer está mucho mejor”
Felicidades por hacer realidad vuestros sueños y muchísimas gracias por hacernos partícipes de ello, os deseo una larga vida de éxito.
Un fuerte abrazo
M Jose E
Hola Lourdes i Xavier, moltíssimes felicitats per aquests 10 anys d’èxits. Per a mi és un plaer treballar amb vosaltres i espero que poguem seguir col•laborant durant molts i molts anys!!!!!!!
Una forta abraçada i felicitats a tot el vostre equip: Núria, Alícia, Marc, Christian i Susana… un èxit d’empresa!!
Saskia C

MUCHISSIMAS FELICIDADES…..OS LAS MERECEIS POR VUESTRO BUEN TRABAJO Y BUEN HACER
ESPERO QUE JUNTOS SIGAMOS CUMPLIENDO AÑOS
FELICITATS A TOT EL EQUIP!!!!!!!
FELIZ CUMPLEAÑOS:::: “ ia ora te mahana fanaura’a”
Miguel D

Muchas Felicidades, a mí solo me quedan 4 años de estar en el mundo laboral, pero espero que vosotros podáis cumplir otros 10 más, y podamos celebrarlo juntos.
FELICIDADES.
Un abrazo.
Mario

Moltes Felicitats de part de tot l´equip Air Tahiti Niu ..!!!!
Vicens
Enhorabuena a todos vosotros!!!!!
Como pasa el tiempo…
Cristina P
Congratulations!!!
Jennifer V
¡¡¡¡¡ F E L I C I D A D E S!!!! … A por las bodas de platino por lo menos.

M Soledad A
Muchas felicidades pareja!!!
Sois un ejemplo de buen hacer. Estar seguros, que tenéis garantizada la continuidad en el sector. Es un placer que nos  permitáis colaborar con vosotros.
Carmen R
Benvolguts Lourdes i Xavi,
Moltes Felicitats per aquests 10 anys d’aventura i èxits amb XFV!!
I moltes gràcies per confiar-nos els vostres clients . Desitgem poder continuar col•laborant junts durant molts més anys en aquests i d’altres destins d’A&K.
Una abraçada,

Montse, Eva i Josep

Loudes ¡¡¡¡ fantastico , todo fantastico, los 10 años, vuestros exitos, la manera de comunicarlo, de celebrarlo, me alegro un monton ¡¡¡¡ os lo mereceis porque lo habeis puesto todo, esfuerzo, cariño, conocimineto, experencia,  y QUE SEAN MUCHOS AÑOS MAS ¡¡¡
Marta V

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 





2 de julio de 2014

Hace ahora 10 años, Xavi y yo empezamos esta aventura y, a día de hoy, la verdad es que no podemos ser más felices y estar más orgullosos.
El proyecto inicial de crear una agencia de viajes con un perfil diferente, especialista en destinos concretos y con una atención totalmente personalizada es hoy una palpable realidad.
Desde un piso en el corazón de Barcelona y junto a un gran equipo de profesionales, todos con formación sénior y probada experiencia, demostramos, día a día, que nos apasiona lo que hacemos, que lo hacemos con tenacidad y mucho, mucho cariño.

Estas líneas son de agradecimiento a todas aquellas personas que han depositado su confianza en nosotros para la organización de sus viajes: de novios, de familia, de amigos, de pareja, de esquí… para todos ellos muchas, muchísimas gracias.

Sin olvidar a nuestros corresponsales en destino y diferentes proveedores, por apoyarnos desde siempre y confiar plenamente en nosotros.
Esperamos poder celebrar juntos otros 10 años más y seguir organizando viajes, con el mismo cuidado e ilusión que el primer día.
Os prometemos que vamos a continuar visitando y conociendo en mayor profundidad los destinos que proponemos y que vamos a seguir ofreciendo el asesoramiento, el servicio, la seguridad y sobretodo, la calidad al mejor precio posible.

Aunque sea de forma virtual, juntemos las copas y…¡brindemos por ello!
¡Muchas gracias por todo!
Lourdes Espinós y Xavi Fernández

 





25 de junio de 2014

La pasada semana la cia Turkish Airlines nos invitó a visitar instalaciones del aeropuerto de Barcelona que normalmente no se visitan.

Esta vez fué Xavi quien visitó las mismas, viendo todo el proceso desde que se dejan las maletas en facturación hasta que entran al avión que les corresponde. Muy interesante! y despúes ya visitaron uno de los aviones que la cia tenia en ese momento , comprobando el mayor espacio de la bussines, y demás novedades.

Vieron este video en el que aparece Messi y Kobe  que quizas mucho ya hayais visto, y donse se ve la cantidad de destinos a los que llega Turquish Airlines.

http://youtu.be/jhFqSlvbKAM

En XFV tenemos muy buenas tarifas con esta cia asi es que es una muy buena opción para viajar a muchos de nuestros destinos en los que somos especialistas.

Desde aqui agradecemos a la cia esta invitación.

 

 





20 de junio de 2014

Hoy leemos en la prensa esta noticia: Castilla y León multa con 18.000 euros a un bar por vender viajes
El establecimiento ofrecía un viaje combinado a sus clientes.

Desde la asociación en la que Xavi Fernandez Viajes es miembro activo: ACAVE  tambien estamos persiguiendo estos actos , ya que aparte de que no son legales ni pagan los impuestos pertinentes,  desprestigian nuestro sector.

Por que despúes la siguiente noticia es la de pasajeros estafados , que no les prestan los servicios contratados etc etc.

Es por esto que desde Acave se hace hincapié para que las personas contraten en una agencia de viajes miembro de Acave ya que  el cliente se asegura así :

SEGURIDAD

CONFIANZA

TRANQUILIDAD

PROFESIONALIDAD

ASISTENCIA

GARANTIA Y

CALIDAD DE SERVICIO

Y ASI SE PLASMA EN UN ANUNCIO DE PRENSA:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Es un consejo de amigos ….

 

 





23 de abril de 2014

¿HABREMOS DE COBRAR UN FEE POR ASESORAR?

Nos estamos encontrando que  algunas personas después de darles el asesoramiento sobre que isla visitar, en que hotel alojarse , tipo de habitación, itinerario, que visitar etc, deciden comprarlo directamente por internet al hotel o agencias locales,  alegando que es mas económico. (Siempre lo ponemos en duda ya que tenemos tarifas de touroperador en todos nuestros destinos, pero bueno, puede ser.). Pero han de entender que  nos hemos de ganar la vida… y que la comisión del viaje es nuestro único beneficio. Esta información que damos de momento  nosotros y muchas agencias especializadas es gratis, pero al final cuestionamos si la habremos de cobrar . Aquí se abre una vía de discusión dentro del sector …

VENTAJAS DE COMPRAR EN UNA AGENCIA DE VIAJES

Hay muchas y están escritas en nuestra web. Pero la mas clara para nosotros es la seguridad de que, pase lo que pase , hay unos profesionales detrás que trabajaran con esfuerzo para resolver cualquier incidencia que pueda surgir durante el viaje.  Esta reflexión viene a cuento por que nos ocurrió  ayer  con un cliente nuestro. A veces los vuelos salen con retraso y esto conlleva cambios en el itinerario previsto. No enlazar con el siguiente vuelo, no llegar a la hora prevista de un traslado, no tomar un ferry a la hora asignada …
Este cliente nos llamó ayer desde los Ángeles  para informarnos que el vuelo de Paris había salido con retraso de 3 horas y media, por lo que el vuelo hacia Papete también llegaba con retraso . El cliente podía haber cogido el ferri que tenia reservado ya que es su momento se dejaba 4 horas para visitar Papete, pero el no quería perder esta visita por lo que solicitaba un cambio de horario en el ferry. Así se lo comunicamos a nuestro corresponsal y asi actuo. y este es el mal que nos enviaron ayer noche:

“Hola Xavi

han llegado bien , pasaron por la agencia xxxxx para dejar el equipaje y tomarán el barco de las 12h30
Por el momento están por el mercadillo
Quédate tranquilo = todo bajo control”
Este incidente es mínimo, os lo puedo asegurar. La de veces que se han tenido que cambiar vuelos, excursiones, etc.

Cuando pasa esto las personas agradecen de verdad haber tenido una agencia de soporte que vale mas que los 100 euros de ahorro por persona que alguna persona dice ahorrarse por internet. (En viajes de mas  de 4000 euros por persona!!!).

Pero bueno, como esto es difícil de controlar os aseguramos también,  que sabemos valorar a quienes nos valoran.

Gracias en los que confían en nosotros y valoran nuestro esfuerzo y compromiso para que el viaje salga perfecto.

 

 





3 de abril de 2014

Ayer estuvo en nuestra oficina el director de ventas para España y Portugal de la nueva marca de hoteles Belmond (antes Orient Express).
Nosotros hace años que vendíamos hoteles de esta cadena pero no habíamos tenido la oportunidad de conocer en persona al responsable de esta marca en España.
Pablo Fernández, nos explicó el porqué del cambio de nombre y estuvimos comentando la calidad de los diferentes 45 hoteles que tienen por todo el mundo.

Hoteles vacacionales con personalidad propia, únicos por su emplazamiento, arquitectura, diseño y con un servicio excelente en cada uno de ellos.
Hoteles emblemáticos  por Europa como el hotel Cipriani en Venecia o el gran hotel Europa en sant Petersburgo, en América el Copacabana en Rio de janeiro o el monasterio en Cuzco, en St Martin La samanna, El encanto en Santa Barbara, y en africa tienen 4 lodges únicos en Botwana : el savute elephant lodge, Khwai river lodge, y el eagle island lodge .
Y en Asia otros tantos : en Siem reap, Bali, Luanng Prabang, ….
Hoteles en definitiva que dejan huella y que no te olvidas que has estado en ellos. Así lo constatan también nuestros  clientes a su regreso.

Esta nueva relación nos permitirá conocer de primera mano todas las novedades sobre estos hoteles, podremos pedir información concreta de cada uno de ellos en un momento determinado que lo precisemos, y lo más importante un trato especial para los clientes que viajen a través nuestro.

Mas información no dudéis en preguntárnosla.





7 de marzo de 2014

A partir del 10 de Marzo su singular colección de hoteles, trenes y cruceros pasara a comercializarse bajo el nuevo nombre de

BELMOND

 

¿Curiosidad por descubrir el que será su nuevo logo e identidad corporativa?

Descúbrelo entrando en:

http://www.belmond.com/

http://youtu.be/d7a7EzD7xSg

 

Hoteles por Europa, Indonesia, Camboya, Laos, Birmania,Thailandia,Usa, México, St Martin, Brasil, Perú, Botswana y Sur Africa. Mas información en XFV.

 

 

 

 





31 de enero de 2014

Xavi Fernandez viajes forma parte de esta nueva  patronal catalana de agencias de viajes :  ACAVE, resultado de la fusión de Acav y Ucave formalizada en noviembre, y ha designado este miércoles a Martí Sarrate como su primer presidente.

Acave, ( Asociación Catalana de Agencias de Viajes Especializadas ) es de ámbito estatal y con sede en Cataluña, y es la asociación más representativa de España, con más de 550 centrales de agencias de viajes y cerca de 1.000 puntos de venta, un 20% de ellos fuera de Cataluña.

 En la asamblea también se modificaron los estatutos de la entidad para modernizarlos y adaptarlos a la nueva estructura asociativa, estableciéndose cinco vicepresidencias encabezadas por Jordi Martí, como vicepresidente primero y receptivo; Josep Sala, de marketing y nuevas tecnologías; Rafael García Planas, de vacacional; Juan Mompó, de turoperadores; y Julia Franch, vicepresidenta corporativa.

También se designaron a 29 representantes empresariales de las diferentes áreas que asumen el cargo de vocales, entre ellos Lourdes Espinós de Xavi fernanández viajes , que formará parte en el área de vacacional.

Todos los miembros asociados han de cumplir unas praxis y requisitos legales , por lo que formar parte de esta ya es una garantía de seriedad y calidad de cara al consumidor.

Esperamos poder hacer muchas cosas buenas … ya os contaremos.

 





 
 

Xavi Fernández Viatges S.L. - B63494546 - Licencia de Agencia de Viajes mayorista y minorista. GCMD-178 IATA 782838-1
Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona,Tomo 36556, Folio 200, Hoja 293597, Inscripción 1a