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Archivo de la categoría ‘COMENTARIOS CLIENTES’

17 de junio de 2019

Conocimos la agencia a través de Internet y cuando vimos las buenas reseñas que tenían no dudamos en reunirnos con Xavi para informarnos sobre un viaje a la Polinesia Francesa para nuestra luna de miel.

Salimos de la reunión encantados, la experiencia que tienen en los destinos que ofrecen, así como la información que te dan y como resuelven tus dudas nos causó gran confianza, así que reservamos nuestro viaje con ellos… y qué acierto!

 

Estás acompañado y asesorado por ellos antes del viaje y durante el mismo.
Cualquier duda que teníamos la podíamos consultar con Xavi desde Barcelona y una vez en el destino también teníamos contactos con habla en español que nos ayudaron a resolver fácilmente algún imprevisto y a contratar nuevos tours. Es una maravilla simplemente descolgar un teléfono y que ellos se encarguen de reservar una nueva excursión o adelantarte un vuelo y cuadrarlo todo con el hotel y los traslados fácilmente.

Volveremos a la Polinesia y volveremos a hacerlo con Xavi Fernández Viajes


Un abrazo grande!

Marta y Alan





27 de marzo de 2019

Hola Xavi, solo unas breves palabras para comentarte que nuestro viaje por Polinesia ha sido  inolvidable, un viaje con una organización perfecta y una atención personalizada en todo momento.
Habéis conseguido convertir nuestro viaje a la Polinesia en una experiencia altamente recomendable.

Un placer haber puesto en vuestras manos la organización de este viaje que nos ha permitido conocer y disfrutar de las islas de Tahaa, Bora Bora y Tikehau.

Muchas gracias Xavi y a todo vuestro equipo local.

Jose Maria y Ana

 

 





18 de marzo de 2019

Buenas tardes Christian,

Agradecerte el viaje que hicimos con vosotros .Millones de gracias.Los hoteles, ryokanes etc… (preciosos, no podían ser mejores) ,la ruta muy bien marcada y llena de sitios preciosos.

Destacar a las guías maravillosas y atentas con nosotros!! Un 10!! Dales las gracias por como nos hicieron el tour, lo amables y simpáticas que fueron además de atentas!!

Al principio nos surgían las típicas dudas a lo desconocido, pero una vez allí todo fue impecable. Os agradecemos de verdad todo!! Muchísimas gracias!!

Un saludo y contamos con vosotros para otros viajes.

Lorena y Carlos,





5 de marzo de 2019

El 1 de septiembre de 2018 Ana y yo nos casamos en Sitges. La ceremonia fue preciosa y el banquete excelente. Para poner la guinda al enlace matrimonial queríamos realizar un viaje que estuviera a la altura de nuestras expectativas, para ello nos pusimos en contacto con la agencia de viajes Xavi Fernández, queríamos viajar por África, concretamente por Sudáfrica y acabar el viaje con un poco de relax, por lo tanto; aventura y descanso.

Marc Creus fue la persona de contacto y con la que organizamos todo el viaje. Gracias a su impresionante conocimiento sobre África y a sus recomendaciones hilvanamos un viaje de ensueño.

La primera parada fue Hoedspruit, donde nos alojamos en un Lodge a las faldas de un rio y pudimos gozar de la inmensidad del area del Kruger, ver todo tipo de animales y recibir un trato exquisito. Pasamos tres noches en el Lodge y antes de dejar Hoedspruit nos alojamos una noche en Umvangati House, en pleno Blyde Canyon, el sitio más excepcional en el que hemos estado, vistas preciosas y alojamiento de 10.

Posteriormente viajamos a Cape Town, nuestro hotel cumplía con creces nuestras expectativas y la ruta por la Península y las vistas desde la Table Mountain y desde Lion’s Head son imprescindibles, por no mencionar la visita a los pingüinos y los paseos y cenas por el Waterfront.

Después de tres noches en Cap Town viajamos a nuestro último destino: Islas Mauricio.
Allí nos alojamos en The Residence, un resort en el este de la isla bañado en playas de arena blanca, aguas cristalinas, actividades acuáticas y una habitación a escasos metros de la playa con todas las comodidades esperadas.

Un viaje de ensueño, gracias a la detallada explicación proporcionada por la agencia (recibimos un «libro» con todo el itinerario; vuelos, horarios, destinos y demás) nos sentimos muy seguros. Cuando uno viaja tan lejos, es una prioridad sentirse arropado y seguro.
Podemos decir que hemos recibido esa seguridad y de hecho el viaje ha salido perfecto.

Por todo ello recomendamos la agencia Xavi Fernández y nos alegramos de haber caído en manos de Marc, con el que nos hemos reunido en varias ocasiones, incluso después de nuestro regreso y con el que nos hemos sentido completamente atendidos, con un trato muy humano y profesional, Gracias Marc.

Adjuntamos algunas fotografías.

Ana y Alberto





26 de febrero de 2019

Alícia,
El viatge va anar molt be hi vàrem tindre molt bon temps. Al final no vàrem fer submarinisme, I nomes vam fer snorkel per veure les tortugues.
Els hotels tots molt bé per la ubicació, en especial el de Praslin, que l’habitació estava enfocada perfecte al sunset, i el de La Digue, que el menjar era molt bo i al ser mes petit tenien un tracte mes personalitzat.
Tal com ens vas aconsellar, vàrem llogar cotxe per moure’ns per les illes, i bici a La Digue, i realment va ser la millor opció per tal de poder anar pel nostre compte tranquil·lament.
Ara ens tocarà tornar a treballar i pensar en el següent viatge…

Moltes gràcies per tot. Salutacions,
Francesc





18 de febrero de 2019

Hola Marc,

Te escribía para AGRADECERTE de mi parte y de la de mi chico DE CORAZÓN el pedazo de viaje que nos has montado a Nueva Zelanda. Se nota que controlas de una manera única Nueva Zelanda al completo y es más, que te gusta lo que haces y lo transmites de una manera que dan ganas de estar en el destino yaaaa.

Al ser un viaje tan importante para nosotros, teníamos dudas ya que no conocíamos de nada vuestra agencia y eso siempre da un poco de reparo. Pero desde el primer momento que hable contigo Marc, se me fueron todos las posibles dudas que pudiera tener. Es muy muy difícil llegar a las personas como tu lo has hecho conmigo… hablábamos como amigos, como si nos conociéramos desde hace años. Entendiste a la perfección lo que queríamos y cómo lo queríamos… y aquí esta la prueba HA SIDO EL MEJOR VIAJE DE NUESTRAS VIDAS. Lo pongo en mayúsculas porque hemos hecho grandes viajes, como puede ser, Argentina, Africa, Camboya, Laponia, Bali, Maldivas… pero las sensaciones que hemos tenido con Nueva Zelanda no las habíamos sentido nunca.

 

Además hemos tenido una grandísima suerte con el tiempo que lo comprobarás en las fotos que te adjunto. De hecho pudimos hacer el trekking de Tongariro con sol, ver el fiordo Milford Sound desde el barco con sol y sobrevolarlo en avioneta con aún más sol. El Lago Pukaki rozaba lo celestial con el azul tan magnífico que nos regaló y el Monte Cook nos dejó echarnos una cervecita en manga corta a sus pies…el tongariro river lo hicimos en rafting y matamata nos dejó ver al hobbiton más verde de película. Y que decir de Aitutaki…que nos regaló la gran gama de azules que jamás pude imaginar.

Tengo muchas más…si necesitas alguna, sólo tienes que pedírmela.

Los hoteles… no pueden estar mejor situados, las camas comodísimas y estar más limpios y preparados. Por hacer un breve resumen:

Auckland: el hotel al ladito de la sky tower, limpio, la gente amable y además conocimos a un chico español (Nacho) que trabaja en ese hotel y estuvimos un buen rato hablando con el.

Rotorua:  perfecto. Sitio para dejar el coche de alquiler sin problemas.

Taupo: Aquí no pudiste elegir mejor… y fue genial. Tenía su terracita y su cocina que nos vino fenomenal. Sitio para dejar el coche también sin problemas, teníamos un número asignado.

Tongariro: bueno, bueno, bueno…… FANTÁSTICO. Además, hicimos el Tongariro Alpine Crossing…es decir, 23 kilómetros alta montaña…no te puedes imaginar lo bien que nos vino el JACUZZI que había en el hotel!!!! Nos dio la vida!!!!

 

Fran Josef: Aquí llegamos muy tarde ya estaba cerrada la recepción pero habían dejado un sobre con nuestro nombre pegado en la puerta de la recepción!! Fue muy gracioso…y cuándo subimos a la habitación, además de ser enorrrme teníamos nuestras cajitas de desayuno (muy completo la verdad). 

Wanaka: También bien situado, cerca del lago y muy limpio.

Queenstown: Inigualable!! comodisimo, con un ventanal que daba al lago que era magia…se veían las remarkables… totalmente recomendable!!

Tekapo: Bien situado y limpito.

Aitutaki: PER FECTO. (lagoon private) No se puede estar más en la gloria… todo, todo y todo fenomenal!!!! Nos pusieron en la casita número 30, ideal!!! Desde luego que es la laguna más bonita del mundo!!!! Muchas gracias Marc por darnos a conocer esta isla, este paraíso terrenal.

GRACIAS, GRACIAS,GRACIAS.

Beatriz y Manuel





13 de febrero de 2019

¡Hola Alicia!
Te escribimos para agradecerte toda la dedicación y la buena organización de nuestra luna de miel a Australia este verano de 2018… si algún viaje tenía que ser especial, era éste y, sin duda, cumplió con nuestras expectativas.
Empezamos nuestro viaje en Adelaide para dirigirnos a Kangaroo Island, siguiendo tu recomendación… y fue todo un acierto, es una isla maravillosa, repleta de vida, donde pudimos tener nuestro primer contacto con las especies propias de Australia, desde canguros y koalas a wallabíes, leones marinos, focas, pingüinos… y una vegetación impresionante. ¡Toda una experiencia!

Nuestro siguiente destino tampoco nos defraudó, Melbourne es una ciudad muy moderna y llena de vida, con un skyline que no te deja indiferente.

De allí iniciamos nuestra ruta por la Great Ocean Road que, a pesar de algunos momentos de lluvia y viento (no olvidemos que allí era invierno), pudimos disfrutar de grandes paisajes a lo largo de toda la ruta por la costa, como son los Twelve Apostles, el London Arch o Cape Otway.

Del invierno del Sur de Australia pasamos al clima tropical de Queensland, en la zona de Cairns y alrededores. Desde Kewarra Beach, alojados en el espectacular resort que nos aconsejaste, visitamos la zona de Daintree, donde se une la selva tropical con unas playas de ensueño… y nos adentramos en el mar para disfrutar de un día de snorkel, ¡cuánta vida y color hay en la Barrera de Coral! Es algo que jamás olvidaremos.

 

Continuamos nuestro viaje recorriendo la costa de Queensland hacia el sur, visitando Magnetic Island y sus koalas; las Whitsundays, con sus playas blancas de sílice pura y aguas cristalinas, un paraíso hecho realidad; Hervey Bay, donde pudimos avistar ballenas, y Fraser Island, una isla virgen, con lagos de agua de lluvia y playas infinitas.
Nuestra siguiente parada fue en Sydney, que nos fascinó tanto de día como de noche, cuando se convierte en todo luz, destacando la Ópera y el Harbour Bridge, el barrio The Rocks y el jardín botánico. Desde allí pudimos escaparnos a las Blue Mountains y hacer una ruta por los senderos de la zona, divisando sus acantilados, grandes extensiones de bosques de eucaliptus y cascadas impresionantes.

El último destino era, para nosotros, el más especial: Uluru, territorio aborigen y un lugar mágico, que te invade de sensaciones inexplicables y que no consigues comprender hasta que recorres sus tierras rojizas y aparentemente inhabitadas… y qué decir de su cielo estrellado ¡es una experiencia única!
Australia es un destino especial, lleno de vida, con una fauna y vegetación que no se encuentran en ningún otro lugar, y sus gentes son amables y acogedoras. Allí hemos podido disfrutar de puestas de sol a todo color y de una noche oscura y estrellada inigualable.
No tenemos suficientes palabras para describir todo lo que hemos vivido en este viaje ni para agradecerte tus buenos consejos… no era fácil organizar un viaje tan completo en tan poco tiempo y, sin embargo, ¡tú lo has hecho posible!
Sin duda, volveríamos a confiar en vosotros, sois unos grandes profesionales.
¡GRACIAS!
Sandra y Toni





6 de febrero de 2019

Bon dia Marc.

Volem fer arribar el nostre agraïment a tot l’equip de XFV i en especial a tu, que amb tanta cura el vas
organitzar, per un viatge de pel·lícula a Victoria Falls, Botswana i Cape Town, no sols per incloure tot allò
que no ens volíem perdre si no també per tot el que heu afegit i les vostres recomanacions.

 

Volem fer esment a un gran encert per part vostra de buscar allotjaments no gaire grans, això ens ha
permès gaudir dels safaris tant de riu com de terra amb molt poca gent (hem vist barques i 4×4 d’altres
lodges atestats, potser alguns eren viatges de grup ).

 

 

 

Experiències com passar 2 nits a una illa del Delta de l’Okavango, una tenda en plena sabana a la Reserva de Moremi o una nit sota els estels de les Salines del Kalahari son ja per nosaltres inoblidables al mateix temps que la sensació única de veure els animals en el seu entorn natural.

Reiterem el nostre agraïment i aprofitem per desitjar-vos a tots un BON 2019 ple de pau, alegria, salut i viatges.
Una abraçada molt gran

Francesca i Kiko





23 de enero de 2019

Hola Christian,

Qué tal? Perdona que haya tardado tanto en responderte. Quería mandar alguna foto y con todo el lío de la mudanza y las Navidades no he tenido ocasión de descargarlas de la cámara hasta ahora.

Llevábamos mucho tiempo soñando con un viaje a Japón y nos ha ENCANTADO. Había tantas cosas por ver y hacer que casi se nos quedaron cortos los 15 días que estuvimos allí. Ya hemos empezado a apuntar cosas que nos dejamos para repetir viaje en un futuro 🙂 La gente es súper amable y la comida buenísima.

Todo estuvo muy bien organizado y planeado. El único «problema» fue que, debido a las lluvias torrenciales del verano, la línea de tren que teníamos que coger a Takayama estaba cerrada pero en la misma estación de tren nos indicaron la ruta alternativa en bus y tuvimos una bonita excursión por la montaña.

Es difícil decirte que nos gustó más: Kyoto con sus incontables templos y santuarios, el barrio de las Geishas, …, el templo budista de Niko y sus ciervos,  Hiroshima y su sobrecogedor dome, toda la isla de Miyajima y su famoso torii, el castillo Himeji, la vida nocturna de Osaka, los jardines y la artesanía de Kanazawa, el barrio histórico de Takayama y su carne de Hida, Magome y Tsumago al atardecer y finalmente la modernidad de Tokio.

Todos los alojamientos estuvieron muy bien pero tenemos una mención especial para los ryokanes de Miyajima y Tsumago. Es una inmersión cultural magnífica, son muy muy amables y siempre dispuestos a ayudar y las cenas caseras tradicionales que nos dieron fueron dignas de un estrella michelín.

Sólo hay un problema, y es que cuando comemos comida japonesa aquí ya no nos gusta tanto y echamos de menos nuestros días allí !

Un saludo,

Esther e Iván





18 de enero de 2019

Buenas tardes,

Somos José y María, ahora que han pasado las fiestas y las vacaciones os queríamos escribir para daros las gracias por el trato recibido y la enhorabuena por el trabajo realizado. Hemos disfrutado mucho el viaje a Argentina que nos habéis organizado y ha salido todo a la perfección, a la altura de las circunstancias y de las expectativas.

Os deseamos un muy buen 2019!

Un abrazo!

Jose y Maria





 
 

Xavi Fernández Viatges S.L. - B63494546 - Licencia de Agencia de Viajes mayorista y minorista. GCMD-178 IATA 782838-1
Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona,Tomo 36556, Folio 200, Hoja 293597, Inscripción 1a